Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 8kbets

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ dữ liệu cá nhân được thu thập, sử dụng và bảo vệ ra sao khi truy cập 8kbets.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7Áp dụng tại các vùng được phép theo luật địa phương
8kbets Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 8kbets
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại 8kbets

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đó là cách chúng tôi vận hành hằng ngày. Từ mã hóa kết nối đến chính sách lưu trữ có thời hạn, mỗi bước đều có mục đích rõ ràng để thông tin của bạn không bị lạm dụng hay rò rỉ.

Mã hóa đầu cuối

Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ luôn được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và điều chỉnh giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập dữ liệu đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng bộ phận

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý mọi ngày trong tuần. Gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc email — chúng tôi sẽ phản hồi và xác nhận bước tiếp theo trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ lâu.

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại qua email — chúng tôi xử lý và phản hồi theo quy trình bảo mật.

Tài Khoản Của Bạn

Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để xem dữ liệu đang lưu trữ, cập nhật thông tin liên lạc hoặc thay đổi tùy chọn thông báo.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 8kbets xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu trả lời chưa đủ, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat để được giải đáp cụ thể hơn.

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để tạo tài khoản, xác thực đăng nhập và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, giao dịch đi qua cổng thanh toán của đối tác — chúng tôi chỉ nhận xác nhận trạng thái giao dịch, không phải thông tin đăng nhập ví.

Dữ liệu không bán cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và mọi đối tác đều ký cam kết bảo mật trước khi được truy cập bất kỳ dữ liệu nào.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác minh danh tính rồi xử lý trong thời gian sớm nhất. Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian pháp lý yêu cầu trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện trên điện thoại. Bạn tắt cookie không thiết yếu bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập 8kbets tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Nếu bạn truy cập từ vùng chưa được xác nhận, khả năng sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn ở.